Widerrufsrecht

Kunden, die Verbraucher sind, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

 

-Beginn Widerrufsbelehrung-

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach Ablauf dieser Frist wird keine Retoure mehr akzeptiert.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail an [info@be-fancy.de](mailto:info@be-fancy.de) oder über unser Kontaktformular auf der Website über Ihren Entschluss zum Widerruf informieren. Wir empfehlen, die Rücksendung als versichertes Paket mit Sendungsverfolgung zu versenden. Weitere Informationen finden Sie unter „Retoure“.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist, abzüglich einer Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 5 Prozent des Kaufbetrags.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Sie haben die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Die Bearbeitung der Retoure kann bis zu 5 Werktage nach Wareneingang dauern.

Bitte beachten: Transaktionsgebühren übernehmen wir selbstverständlich im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts. Bei freiwilligen Stornierungen außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts behalten wir uns jedoch vor, die ursprünglich angefallenen Transaktionsgebühren nicht zu erstatten.

Ausschluss des Widerrufsrechts für Hygieneartikel
Bitte beachten Sie, dass gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB das Widerrufsrecht bei der Lieferung von Waren ausgeschlossen ist, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Hierzu zählen insbesondere Bademode, Unterwäsche und Schrumpfwaren. Aus hygienischen Gründen können diese Artikel daher nicht zurückgenommen werden, sofern die Versiegelung geöffnet oder entfernt wurde.

-Ende der Widerrufsbelehrung-

Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren! ♥

 

Widerruf leicht gemacht
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, genügt eine kurze Nachricht mit folgenden Angaben:

• Name
• Bestellnummer
• Die Artikel, die Sie zurückgeben möchten

Bitte senden Sie uns diese Informationen per E-Mail an info@be-fancy.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular auf der Website.
Ein gesondertes Formular ist nicht erforderlich – wir möchten Ihnen den Widerruf so einfach wie möglich machen.